感謝最近對於阿腸的批評與指教,對於有任何問題都歡迎直接與我們洽詢聯繫喲!
A:
因為這段時間有部分的使用者看了老師的教學直播,自行停用了白雪外掛,造成網站發生異常進而求助客服。阿腸為避免使用者不知情狀況下操作錯誤,將外掛更名為最佳化外掛以正視聽。
不過更名此舉並未得到使用者正面回應,也造成許多使用者依然自行關閉最佳化化掛,故阿腸緊急將外掛更新並隱藏,以降低並未了解風險卻自已關閉的使用者,以免造成不可預期的網站損壞。
A:
可以的。
我們認為不論是全代管或是半代管客戶,對於網站的基本要求就是穩定和快速,我們也一直致力於各方面的加強和調整,但外掛的更新是牽一髮而動全身,有可能更新了一個外掛造成另一個錯誤的產生(這裡的錯誤並不完全指大家表面上看見的錯誤,可能是程式內部的衝突)。我們阿腸在每次更新前我們都會詳加檢視更新內容,在更新後我們也會密切注意更新後是否有異常情況產生,因為一次誤判的更新,對阿腸來說都是一份巨大工作量的來臨。
但如果客戶知悉所有風險希望能自行更新最新版外掛,我們也會提供獨立且安全的機器讓有特別需求的客戶使用。
A:
是的,有需要。
每一個外掛所產生的通知訊息或許都隱藏著各種重要的資訊,能積極的向阿腸群組發問是非常必要的,或許包含相關有必要更新或是錯誤訊息,若能及時提供給我們也能快速的為您解決網站的問題。
但是,外掛所產生的不只有通知訊息,有時還包含了許多類廣告訊息,比如某外掛為了希望你使用他的服務,就說你的網站很慢、SEO很不好,這種對網站擁有者最在意的資訊。以我們阿腸的觀察,或許外掛公司使用這類的方法能賺取到不錯的收入,所以有愈來愈多的外掛公司也跟近了這種近似標題殺人法的通知訊息來營利。
為了防堵這類訊息造成客戶恐慌,阿腸最佳化外掛選擇了特定幾則容易讓客戶對訊息產生誤解,或是因資訊不足而產生誤會的相關訊息通知加以關閉。
A:
以阿腸專業的經驗和過往在資訊產業的看法,一個新的系統、新的程式的導入,往往造成工程人員很大的負擔,也對使用者產生很多非必要性的困擾。就如同銀行系統,至今仍然使用幾十年前的產品在線上運作,因為客戶要的是穩定和安全,並不是最新。
不過阿腸在更新的努力上也是一直不停的在精進,或許不如人意,但我們也是盡力達到市場上大家的需求。
A:
運氣好!
一個外掛或網站核心的更新都有相容性需要經過測試,也幾乎每個開發者在每次更新都會留下更新的記錄,記錄這次更新了什麼,修改了什麼內容。
也因為WordPress系統兼容性高,所以不論是部落格、新聞網、公司官網、購物站都會使用WordPress,所以每次的更新和修正並不一定對大家使用的部落格有正面的幫助或是有修正到目前的Bug,有可能這次的更新是修正購物站相關的功能,我們阿腸就會直接不更新,避免更新反而造成了其他錯誤的產生。
目前阿腸在Yoast SEO外掛上一直停留不更新,也是因為我們發現新版會造成Telegram及Facebook相關錯誤的產生而選擇不更新。但也因為自行關閉阿腸最佳化外掛自行更新的愈來愈多,所以我們選擇暫時鎖住這個外掛的所有更新權限,避免造成大家不必要的困擾。
A:
有關這點造成大家的不便我們阿腸對大家致上十二萬分的歉意。
我們阿腸只是一個服務部落客的主機商,能做好該做的事一直是我們最大的努力目標,但在社團業務上有太多的政治操作因素是我們無法抵抗的,政治並不是正確的理念可以說的通的,所以我們阿腸最後只能選擇不回應。也感謝最近在各類事件中十分信任我們的客戶們,每一個信任的聲音都給我們很大的鼓勵,也就促進了我們阿腸更新前進的動力。
新生的阿腸正在孕育,也希望大家能給我們一點時間,未來你們的支持會化成我們前進的動力!一起在這條孤單的部落客之路堅持下去!
(完)